Conditions d’utilisation

À propos de ces conditions

Ces conditions fixent les règles d’utilisation des apps TapCaster (les apps télécommande pour iPhone, iPad, Apple Watch, Android et Wear OS, et les apps PC pour Windows et macOS) et du service de gestion de groupe fournis par XIUSoft (République de Corée) (« XIUSoft » ou « nous »).

Vous utilisez les fonctions personnelles gratuites selon ces conditions en installant et en utilisant les apps. La gestion de groupe est disponible après que vous avez pris connaissance de ces conditions et de la politique de confidentialité, affichées lors de votre première connexion ou de l’achat d’un abonnement. Le traitement des données personnelles est décrit séparément dans la politique de confidentialité.

Politique de confidentialité de TapCaster

Ce que comprend le service

• Fonctions personnelles (gratuites) : la télécommande, les intégrations avec les logiciels de présentation et de diffusion, les préréglages et les autres fonctions personnelles sont gratuits et fonctionnent uniquement sur le même réseau local, sans compte, serveur ni paiement.
• Gestion de groupe (abonnement payant) : fonction facultative pour gérer plusieurs PC depuis un même endroit, qui utilise un compte XIUSoft et le serveur XIUSoft. Seul le propriétaire du groupe a besoin d’un abonnement ; les membres invités n’ont pas à s’abonner.
• Nous pouvons ajouter ou modifier des fonctions pour améliorer les apps. Si nous réduisons sensiblement les fonctions payantes, nous vous prévenons à l’avance dans l’app ou sur cette page.

Abonnement à la gestion de groupe

• Offres et paiement : l’abonnement est mensuel (1 mois) ou annuel (1 an). En Corée, il coûte 4 900 KRW par mois ou 49 000 KRW par an (TVA comprise) ; dans les autres pays, le prix est affiché dans votre devise dans le store avant l’achat. Il est vendu uniquement comme abonnement intégré à l’app sur l’App Store ou Google Play, et le premier paiement est débité de votre compte du store lorsque vous confirmez l’achat. S’il existe un essai gratuit ou une offre de lancement, sa durée et ses conditions sont indiquées dans le store avant l’achat, et l’abonnement se renouvelle ensuite au prix normal. Les apps PC pour Windows et macOS ne prennent aucun paiement ; elles vérifient seulement les droits du compte abonné.
• Renouvellement automatique : sauf résiliation avant la fin de la période en cours, l’abonnement se renouvelle automatiquement pour la même durée (sur l’App Store, vous devez résilier au moins 24 heures avant la fin de la période). Le moment où le renouvellement est débité dépend du store : l’App Store le débite dans les 24 heures précédant la fin de la période, Google Play à la date de renouvellement.
• Résiliation : vous pouvez résilier à tout moment dans la gestion des abonnements de l’App Store ou de Google Play. Après la résiliation, vous gardez l’accès jusqu’à la fin de la période payée. Supprimer l’app ou votre compte ne résilie pas l’abonnement.
• Remboursements : nous ne pouvons ni annuler ni rembourser les paiements App Store ; demandez le remboursement à Apple. Les paiements Google Play suivent la politique de remboursement de Google Play ; vous pouvez vous adresser à Google Play ou à nous (contact@xiu.kr).
• Rétractation (Corée) : les utilisateurs en Corée peuvent se rétracter d’un abonnement dans les 7 jours suivant le paiement. Dès que vous créez un groupe ou commencez à utiliser la gestion de groupe, la fourniture du contenu numérique a commencé et la rétractation peut être limitée en vertu de l’article 17, paragraphe 2, de la loi coréenne sur la protection des consommateurs dans le commerce électronique ; ces conditions vous en informent à l’avance. Si ce que vous avez reçu diffère de ce qui était affiché, annoncé ou convenu, vous pouvez vous rétracter dans les 3 mois suivant la réception ou dans les 30 jours suivant le moment où vous l’avez appris. Les rétractations et remboursements sont traités par le store où vous avez payé (Apple ou Google Play), et nous aidons aux vérifications nécessaires. Ces conditions ne limitent pas les droits de rétractation ou de remboursement que les utilisateurs d’autres pays tiennent de leur droit local.
• Changements de prix : avant d’augmenter le prix de l’abonnement, nous vous prévenons au moins 30 jours à l’avance, dans l’app et par e-mail ou notification du store, en indiquant le nouveau prix, sa date d’application et la façon de résilier, et nous demandons votre accord lorsque la loi ou le store l’exige. Si vous n’acceptez pas, l’abonnement prend fin à l’issue de la période en cours.
• Après la fin de l’abonnement : les données du groupe sont en lecture seule pendant 30 jours. Ensuite, l’app ne les affiche plus, mais elles ne sont pas supprimées du serveur et reviennent telles quelles si vous vous réabonnez (pour les supprimer, voir « Vos droits et la suppression » dans la politique de confidentialité). Vous pouvez continuer à utiliser les fonctions personnelles gratuites.

Régions

La gestion de groupe n’est pas proposée dans l’Union européenne (UE), l’Espace économique européen (EEE) ni au Royaume-Uni. Dans ces régions, les apps masquent le menu de gestion de groupe et seules les fonctions personnelles gratuites sont disponibles. Les abonnements ne sont pas vendus en Chine continentale, mais le menu y est visible et vous pouvez vous connecter avec un compte XIUSoft pour utiliser un groupe auquel vous avez été invité. La région dépend du pays réglé sur l’appareil (pays de l’App Store sur iPhone et iPad, pays de Google Play sur Android, paramètre de pays de Windows, région du système sur macOS).

Compte XIUSoft

La gestion de groupe nécessite un compte XIUSoft, créé en vous connectant avec Apple ou Google. La création, l’utilisation et la suppression du compte sont régies par les conditions d’utilisation du compte XIUSoft ; en cas de divergence avec les présentes conditions, celles-ci prévalent pour ce qui concerne TapCaster.

Seules les personnes âgées d’au moins 16 ans (ou de l’âge plus élevé fixé par la loi de votre pays) peuvent créer un compte. Vous êtes responsable de la sécurité des appareils sur lesquels vous êtes connecté et des appareils qui détiennent la clé du groupe. Vous pouvez supprimer le compte à tout moment dans l’app via Réglages → Gestion de groupe → Supprimer le compte (après connexion), ou sur le web à l’adresse https://account.xiu.kr.

Conditions d’utilisation du compte XIUSoft

Comportements interdits

Les comportements suivants sont interdits. En cas de manquement, nous pouvons restreindre votre utilisation de la gestion de groupe ou suspendre votre compte après vous avoir indiqué par e-mail, à l’avance, le motif et la durée ; en cas de préjudice urgent pour d’autres utilisateurs ou pour le service, nous pouvons agir d’abord et vous prévenir aussitôt. Vous pouvez contester auprès de contact@xiu.kr dans les 14 jours suivant la notification.

• Connecter un PC que vous n’êtes pas autorisé à utiliser, ou contrôler le PC d’une autre personne sans son consentement
• Contourner ou désactiver les fonctions de sécurité des apps ou du serveur (chiffrement, signature des commandes, approbation des appareils)
• Contourner la vérification des droits d’abonnement, ou revendre la gestion de groupe à des tiers contre rémunération
• Envoyer des requêtes excessives au serveur ou perturber le fonctionnement du service
• Utiliser le service pour enfreindre la loi ou porter atteinte aux droits d’autrui
• Faire de l’ingénierie inverse ou modifier les apps et en distribuer le résultat, sauf lorsque la loi le permet

Votre responsabilité

TapCaster exécute les commandes que vous envoyez sur les PC que vous autorisez. Vous choisissez les PC à connecter et les commandes à envoyer, et vous êtes responsable du résultat. Avant un moment important, comme un culte, un événement ou une diffusion, testez la connexion et les actions à l’avance.

Propriété intellectuelle

Les droits sur les apps TapCaster, leur nom, leur logo et leur design nous appartiennent. Les préréglages et les données de groupe que vous créez vous appartiennent. Les noms et marques des logiciels d’autres sociétés avec lesquels nous nous intégrons (par exemple OBS Studio, PowerPoint, Keynote) appartiennent à leurs titulaires respectifs ; nous ne sommes ni affiliés à ces sociétés, ni approuvés ou recommandés par elles.

Modification et interruption du service

La gestion de groupe peut être temporairement indisponible en raison d’une maintenance du serveur, d’une panne, d’une catastrophe naturelle ou d’un événement similaire. Les fonctions personnelles gratuites n’utilisent pas le serveur et ne sont pas concernées. Si nous devons mettre fin à la gestion de groupe, nous vous prévenons au moins 30 jours à l’avance dans l’app et sur cette page, et nous faisons en sorte que la période payée que vous ne pourrez plus utiliser vous soit remboursée (nous remboursons directement les achats Google Play ; pour les achats App Store, nous vous aidons à demander le remboursement à Apple). Avant la fin du service, vous pouvez supprimer les données de votre groupe.

Limitation de responsabilité

Dans la mesure permise par la loi, les apps et le service sont fournis « en l’état ». Nous ne garantissons pas qu’ils fonctionnent toujours sans erreur dans tous les environnements de PC, de logiciels et de réseau.

Sauf faute intentionnelle ou faute lourde de notre part, nous ne sommes pas responsables des dommages indirects ou immatériels (tels que les pertes de données, d’exploitation ou de chiffre d’affaires) liés à l’utilisation du service, et toute autre responsabilité est limitée au montant que vous avez payé pour la gestion de groupe au cours des 12 mois précédant le dommage. Cette clause ne limite pas notre responsabilité pour les dommages causés intentionnellement ou par notre faute lourde, pour les atteintes à la vie, à l’intégrité physique ou à la santé, au titre de la responsabilité du fait des produits ou d’autres règles auxquelles la loi ne permet pas de déroger, ni au titre des lois qui nous imposent une responsabilité (y compris l’indemnisation en cas de violation de données personnelles selon la loi coréenne sur la protection des informations personnelles), et elle ne limite pas les droits que la loi de votre pays de résidence garantit aux consommateurs.

Apps obtenues sur l’App Store

Les points suivants s’appliquent en outre aux apps téléchargées sur l’App Store. Pour toute question sur l’app, utilisez les coordonnées de la section « Contact » ci-dessous.

• Ces conditions sont conclues entre vous et nous, et non avec Apple. Nous seuls, et non Apple, sommes responsables de l’app et de son contenu.
• Vous recevez un droit non transférable d’utiliser l’app sur les produits de marque Apple que vous possédez ou contrôlez, dans les limites des règles d’utilisation des conditions générales de l’App Store.
• Nous seuls sommes responsables de la maintenance et de l’assistance de l’app ; Apple n’a aucune obligation de fournir une maintenance ou une assistance.
• Si l’app n’est pas conforme à une garantie applicable, vous pouvez en informer Apple, qui vous remboursera le prix d’achat ; dans toute la mesure permise par la loi, Apple n’a aucune autre obligation de garantie.
• Nous, et non Apple, sommes responsables du traitement de toute réclamation de votre part ou d’un tiers concernant l’app, y compris les réclamations en responsabilité du fait des produits, pour non-conformité à une exigence légale ou réglementaire, ou fondées sur le droit de la consommation.
• Si un tiers soutient que l’app ou votre utilisation de l’app porte atteinte à ses droits de propriété intellectuelle, nous, et non Apple, sommes responsables de l’enquête, de la défense, de la transaction et du règlement de cette réclamation.
• Vous déclarez ne pas vous trouver dans un pays soumis à un embargo du gouvernement des États-Unis ou désigné par celui-ci comme « soutenant le terrorisme », et ne figurer sur aucune liste de personnes interdites ou restreintes du gouvernement des États-Unis.
• Vous devez respecter les conditions de tiers applicables (par exemple celles de votre opérateur ou de votre fournisseur Wi-Fi) lorsque vous utilisez l’app.
• Apple et ses filiales sont des tiers bénéficiaires de ces conditions et, dès que vous les acceptez, Apple a le droit de les faire valoir contre vous en tant que tiers bénéficiaire.

Modification de ces conditions

Si nous modifions ces conditions, nous annonçons la date d’entrée en vigueur, les changements et leur motif sur cette page et dans l’app au moins 7 jours à l’avance (30 jours pour les changements défavorables ou importants), et nous informons aussi par e-mail les titulaires d’un compte de gestion de groupe des changements défavorables. L’annonce indique clairement que, faute d’opposition avant la date d’entrée en vigueur, vous serez réputé avoir accepté ; si vous ne vous y opposez pas d’ici là, vous êtes réputé avoir accepté les nouvelles conditions dans la mesure où la loi le permet. Lorsque la loi de votre pays exige un consentement exprès, nous vous le demandons. Si vous n’êtes pas d’accord, vous pouvez cesser d’utiliser le service et résilier votre abonnement.

Droit applicable et litiges

Ces conditions sont régies par le droit de la République de Corée. Nous chercherons d’abord à régler tout litige via les coordonnées ci-dessous ; si une action en justice est nécessaire, elle relève du tribunal compétent selon le code coréen de procédure civile. Les règles impératives de protection des consommateurs et de compétence juridictionnelle de votre pays de résidence restent applicables.

Contact

Pour toute question sur ces conditions ou l’abonnement, utilisez les coordonnées ci-dessous.

Entrée en vigueur

Ces conditions entrent en vigueur le 15 octobre 2026.